辦公室的日常保潔操作流程
日期：2019-05-15 16:11:35 | 人氣：
辦(ban)公(gong)以人員多(duo)，寫字臺、家具(ju)(ju)、文(wen)件柜、電腦等設(she)備(bei)，臺面上文(wen)件、用(yong)具(ju)(ju)、廢(fei)紙垃圾(ji)多(duo)。清潔時間(jian)受時間(jian)制(zhi)約(yue)，主(zhu)要作業(ye)必需在(zai)客戶辦(ban)公(gong)時間(jian)或后(hou)進行，通常是在(zai)室內無辦(ban)公(gong)人員時作業(ye)。辦(ban)公(gong)室的日常清潔
辦公室的日(ri)常清潔
1．主要特點
辦(ban)公以人員多(duo)(duo)，寫(xie)字臺、家具、文件(jian)柜、電腦等設備(bei)，臺面上(shang)文件(jian)、用具、廢紙(zhi)垃圾多(duo)(duo)。清潔時(shi)間(jian)(jian)受時(shi)間(jian)(jian)制約，主要作業必需在客戶辦(ban)公時(shi)間(jian)(jian)或后進行，通常是(shi)在室內無辦(ban)公人員時(shi)作業。
2．日(ri)常保(bao)潔項目
(1)清(qing)倒煙(yan)灰缸(gang)、手紙籮等(deng)垃圾。
(2)清掃(sao)地面。
(3)擦(ca)試辦(ban)(ban)公桌、文件柜、沙(sha)發、電話、辦(ban)(ban)公設備荼幾等家具。
(4)擦試門窗、窗臺、墻壁、天花、照明(ming)設施、飾物等。
(5)送開水。
3．注意事項
(1)由于受(shou)時間(jian)的制約，需在規定時間(jian)內(nei)完成作業(ye)，并制定相應周密(mi)的清(qing)潔計(ji)劃(hua)，事先設(she)計(ji)好作業(ye)內(nei)容、作業(ye)路(lu)線、作業(ye)程(cheng)序(xu)、作業(ye)時間(jian)，要求作業(ye)人員按計(ji)劃(hua)作業(ye)，動作利索(suo)快捷(jie)。
(2)地拖(tuo)、抹布等清潔工具，可多備幾份(fen)，以減少(shao)往返(fan)清洗(xi)時間(jian)，提高短時間(jian)內突(tu)擊作業(ye)的效率(lv)。
(3)進入客戶已下(xia)班(ban)的辦公室(shi)作(zuo)(zuo)業(ye)時，必須由2個或(huo)以上同時進行作(zuo)(zuo)，并注意(yi)不做令人懷疑的動作(zuo)(zuo)，以免產生誤會(hui)。
(4)抹辦公(gong)桌椅時，桌面上的文件、物(wu)品等(deng)不得亂動。如發現手表、項鏈(lian)、錢包、通訊器材等(deng)貴重物(wu)品，應立即向主管及(ji)保(bao)安(an)部門報告。
(5)抹(mo)飾(shi)柜、飾(shi)物等貴重物品(pin)、陳列品(pin)時，切(qie)記小心、抓(zhua)穩(wen)、輕(qing)抹(mo)、輕(qing)放，一般情況下不(bu)得(de)使用有(you)腐蝕的清潔劑。
(6)吸(xi)塵(chen)器噪音大，室(shi)內(nei)吸(xi)塵(chen)作業可(ke)安排在客戶上(shang)班前或下(xia)班后(hou)進行。
(7)辦(ban)公室鑰匙必須有嚴格(ge)的(de)管理制度，除(chu)指(zhi)定(ding)人(ren)(ren)員(yuan)外(wai)，不得(de)交與任何人(ren)(ren)員(yuan)，客(ke)戶要求開門或保潔(jie)人(ren)(ren)員(yuan)作業時返回室內，應嚴格(ge)執(zhi)行登(deng)記手續。
4．清潔程序
(1)備：準備好(hao)清潔(jie)工具，水桶、抹布、清潔(jie)劑、垃(la)圾袋(dai)、吸塵順、地拖、掃(sao)把等。
(2)進(jin)：每組(zu)2至3人，組(zu)長持鑰匙開站，同時進(jin)入，門不要關。室內若有人，應(ying)先(xian)打招呼(hu)，得(de)到允許后再作業。
(3)查：進(jin)入辦公室后(hou)，先查看有無(wu)異(yi)常現象、有無(wu)客戶遺(yi)忘貴重(zhong)物(wu)品、有無(wu)已損壞物(wu)品。如發現異(yi)常，應先向(xiang)主管上級報告后(hou)再(zai)進(jin)行。
(4)倒(dao)(dao)：清倒(dao)(dao)煙(yan)灰缸(gang)、字紙(zhi)籮(luo)、垃(la)圾桶。在倒(dao)(dao)煙(yan)灰缸(gang)時(shi)要檢查煙(yan)頭是否完全熄滅。清倒(dao)(dao)字紙(zhi)籮(luo)，集(ji)中垃(la)圾袋時(shi)，應注意里邊有無(wu)危(wei)險物品(pin)，并(bing)及時(shi)處理。
(5)抹(mo)：從門(men)口開始，由(you)左至右或(huo)由(you)右至左，依(yi)次抹(mo)室內家(jia)具和墻壁(bi)等(deng)。毛巾應按規定折疊、翻面(mian)，抹(mo)每一(yi)件家(jia)具時，由(you)高到低、先里后外。抹(mo)墻壁(bi)時，重點(dian)抹(mo)墻壁(bi)飾物、電燈(deng)開關插座盒、空調風口、踏腳(jiao)板、門(men)窗(chuang)(chuang)、窗(chuang)(chuang)臺(tai)等(deng)。大幅(fu)墻面(mian)、天花等(deng)清潔(jie)為定期作業(ye)，也(ye)可穿插在(zai)日常保(bao)潔(jie)中進行政機關（如每天抹(mo)一(yi)間或(huo)一(yi)面(mian)）。
(6)整：臺面、桌(zhuo)面上的主要(yao)用(yong)品，如電話(hua)、臺歷(li)、臺燈、煙(yan)灰缸等(deng)抹凈后應(ying)按客戶習慣(guan)的固定位(wei)置放好。如發現(xian)局部(bu)臟污仍需及時處理(li)。
(7)換(huan)：收(shou)換(huan)垃圾袋(dai)、暖水瓶。
(8)吸(xi)：按(an)照(zhao)先(xian)里(li)后(hou)外(wai)，先(xian)邊(bian)角、桌下，后(hou)大(da)面的順(shun)序，進行吸(xi)塵作業。椅子(zi)等設備挪動后(hou)要原位擺好。發(fa)現(xian)局部臟(zang)污(wu)應及(ji)時處理。
(9)關：作業結(jie)束(shu)后(hou)，保法人員退至門口，環視(shi)室內，確認質(zhi)量合格，然后(hou)關燈、鎖好(hao)。
(10)記：認真記錄每日作業(ye)情況(kuang)，主要包括保潔員姓名、清潔房間號碼、進行進間、作業(ye)時客戶(hu)狀(zhuang)態（無人、工作、返回……）、家具(ju)設備有(you)無損壞等。
辦公室的日(ri)常清潔
1．主要特點
辦(ban)公以人員多(duo)(duo)，寫(xie)字臺、家具、文件(jian)柜、電腦等設備(bei)，臺面上(shang)文件(jian)、用具、廢紙(zhi)垃圾多(duo)(duo)。清潔時(shi)間(jian)(jian)受時(shi)間(jian)(jian)制約，主要作業必需在客戶辦(ban)公時(shi)間(jian)(jian)或后進行，通常是(shi)在室內無辦(ban)公人員時(shi)作業。
2．日(ri)常保(bao)潔項目
(1)清(qing)倒煙(yan)灰缸(gang)、手紙籮等(deng)垃圾。
(2)清掃(sao)地面。
(3)擦(ca)試辦(ban)(ban)公桌、文件柜、沙(sha)發、電話、辦(ban)(ban)公設備荼幾等家具。
(4)擦試門窗、窗臺、墻壁、天花、照明(ming)設施、飾物等。
(5)送開水。
3．注意事項
(1)由于受(shou)時間(jian)的制約，需在規定時間(jian)內(nei)完成作業(ye)，并制定相應周密(mi)的清(qing)潔計(ji)劃(hua)，事先設(she)計(ji)好作業(ye)內(nei)容、作業(ye)路(lu)線、作業(ye)程(cheng)序(xu)、作業(ye)時間(jian)，要求作業(ye)人員按計(ji)劃(hua)作業(ye)，動作利索(suo)快捷(jie)。
(2)地拖(tuo)、抹布等清潔工具，可多備幾份(fen)，以減少(shao)往返(fan)清洗(xi)時間(jian)，提高短時間(jian)內突(tu)擊作業(ye)的效率(lv)。
(3)進入客戶已下(xia)班(ban)的辦公室(shi)作(zuo)(zuo)業(ye)時，必須由2個或(huo)以上同時進行作(zuo)(zuo)，并注意(yi)不做令人懷疑的動作(zuo)(zuo)，以免產生誤會(hui)。
(4)抹辦公(gong)桌椅時，桌面上的文件、物(wu)品等(deng)不得亂動。如發現手表、項鏈(lian)、錢包、通訊器材等(deng)貴重物(wu)品，應立即向主管及(ji)保(bao)安(an)部門報告。
(5)抹(mo)飾(shi)柜、飾(shi)物等貴重物品(pin)、陳列品(pin)時，切(qie)記小心、抓(zhua)穩(wen)、輕(qing)抹(mo)、輕(qing)放，一般情況下不(bu)得(de)使用有(you)腐蝕的清潔劑。
(6)吸(xi)塵(chen)器噪音大，室(shi)內(nei)吸(xi)塵(chen)作業可(ke)安排在客戶上(shang)班前或下(xia)班后(hou)進行。
(7)辦(ban)公室鑰匙必須有嚴格(ge)的(de)管理制度，除(chu)指(zhi)定(ding)人(ren)(ren)員(yuan)外(wai)，不得(de)交與任何人(ren)(ren)員(yuan)，客(ke)戶要求開門或保潔(jie)人(ren)(ren)員(yuan)作業時返回室內，應嚴格(ge)執(zhi)行登(deng)記手續。
4．清潔程序
(1)備：準備好(hao)清潔(jie)工具，水桶、抹布、清潔(jie)劑、垃(la)圾袋(dai)、吸塵順、地拖、掃(sao)把等。
(2)進(jin)：每組(zu)2至3人，組(zu)長持鑰匙開站，同時進(jin)入，門不要關。室內若有人，應(ying)先(xian)打招呼(hu)，得(de)到允許后再作業。
(3)查：進(jin)入辦公室后(hou)，先查看有無(wu)異(yi)常現象、有無(wu)客戶遺(yi)忘貴重(zhong)物(wu)品、有無(wu)已損壞物(wu)品。如發現異(yi)常，應先向(xiang)主管上級報告后(hou)再(zai)進(jin)行。
(4)倒(dao)(dao)：清倒(dao)(dao)煙(yan)灰缸(gang)、字紙(zhi)籮(luo)、垃(la)圾桶。在倒(dao)(dao)煙(yan)灰缸(gang)時(shi)要檢查煙(yan)頭是否完全熄滅。清倒(dao)(dao)字紙(zhi)籮(luo)，集(ji)中垃(la)圾袋時(shi)，應注意里邊有無(wu)危(wei)險物品(pin)，并(bing)及時(shi)處理。
(5)抹(mo)：從門(men)口開始，由(you)左至右或(huo)由(you)右至左，依(yi)次抹(mo)室內家(jia)具和墻壁(bi)等(deng)。毛巾應按規定折疊、翻面(mian)，抹(mo)每一(yi)件家(jia)具時，由(you)高到低、先里后外。抹(mo)墻壁(bi)時，重點(dian)抹(mo)墻壁(bi)飾物、電燈(deng)開關插座盒、空調風口、踏腳(jiao)板、門(men)窗(chuang)(chuang)、窗(chuang)(chuang)臺(tai)等(deng)。大幅(fu)墻面(mian)、天花等(deng)清潔(jie)為定期作業(ye)，也(ye)可穿插在(zai)日常保(bao)潔(jie)中進行政機關（如每天抹(mo)一(yi)間或(huo)一(yi)面(mian)）。
(6)整：臺面、桌(zhuo)面上的主要(yao)用(yong)品，如電話(hua)、臺歷(li)、臺燈、煙(yan)灰缸等(deng)抹凈后應(ying)按客戶習慣(guan)的固定位(wei)置放好。如發現(xian)局部(bu)臟污仍需及時處理(li)。
(7)換(huan)：收(shou)換(huan)垃圾袋(dai)、暖水瓶。
(8)吸(xi)：按(an)照(zhao)先(xian)里(li)后(hou)外(wai)，先(xian)邊(bian)角、桌下，后(hou)大(da)面的順(shun)序，進行吸(xi)塵作業。椅子(zi)等設備挪動后(hou)要原位擺好。發(fa)現(xian)局部臟(zang)污(wu)應及(ji)時處理。
(9)關：作業結(jie)束(shu)后(hou)，保法人員退至門口，環視(shi)室內，確認質(zhi)量合格，然后(hou)關燈、鎖好(hao)。
(10)記：認真記錄每日作業(ye)情況(kuang)，主要包括保潔員姓名、清潔房間號碼、進行進間、作業(ye)時客戶(hu)狀(zhuang)態（無人、工作、返回……）、家具(ju)設備有(you)無損壞等。